Recherches sur la décision multi-critères sur les sites e-commerce, le jugement de confiance/défiance, l’épuisement cognitif et l’intégration des informations.
Point remarquable
Avoir développé un outil d’aide à la décision par la recommandation sociale mettant en évidence les facteurs d’achat sur les sites e-commerce, le rôle de la confiance sur l’intention d’achat.
Bénéfice
Adapter rapidement le contenu du site e.commerce
